Τρόποι Αποστολής
Αποστολές εντός Ελλάδας
Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier).
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι έως δέκα (10) εργάσιμες ημέρες, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών.
Σε περιπτώσεις έκτακτων συνθηκών που μπορεί να επηρεάσουν τη μεταφορά ή την παράδοση, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλες καταστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση. Σε αυτή την περίπτωση καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη.
Παράδοση το Σάββατο μπορεί να πραγματοποιηθεί, όπου παρέχεται η συγκεκριμένη υπηρεσία από την εταιρεία ταχυμεταφορών, με τυχόν αντίστοιχη πρόσθετη χρέωση.
Το κόστος αποστολής, καθώς και οποιαδήποτε πρόσθετη επιβάρυνση σχετίζεται με την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης, εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την οριστική ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Αποστολές στην Κύπρο
Οι παραγγελίες προς Κύπρο παραδίδονται εντός περίπου δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών.
Το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 20€ ανά αποστολή.
Για παραγγελίες προς Κύπρο διατίθενται οι τρόποι πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με εξαίρεση την αντικαταβολή.
Αποστολές σε άλλες χώρες
Για αποστολές σε άλλες χώρες, το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 35€ ανά αποστολή, ανεξαρτήτως της αξίας της παραγγελίας, εφόσον η συγκεκριμένη χώρα υποστηρίζεται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής και τυχόν περιορισμοί παράδοσης γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Για αποστολές σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να επιβάλλονται από τις αρμόδιες αρχές της χώρας προορισμού τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή άλλες επιβαρύνσεις. Οι επιβαρύνσεις αυτές δεν περιλαμβάνονται στο κόστος αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Αποστολή με μεταφορέα επιλογής του πελάτη
Κατόπιν συνεννόησης, είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας με εταιρεία μεταφοράς ή ταχυμεταφοράς που επιλέγει ο πελάτης και δεν περιλαμβάνεται στις συνεργαζόμενες εταιρείες της Raymont®.
Στην περίπτωση αυτή, το σχετικό κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή μιας παραγγελίας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:
- Τηλεφωνικά: 210 4910473 — Δευτέρα έως Παρασκευή, 07:00–17:00, εκτός αργιών
- Email: info@raymont.gr